Base de Conocimiento
Información estructurada usada por sistemas de IA para dar respuestas precisas
¿Qué es Base de Conocimiento?
Un repositorio estructurado de información, documentos, FAQs, docs de procesos, especificaciones de producto, que un sistema de IA puede consultar para basar sus respuestas en hechos en lugar de adivinar. Combinado con RAG, una base de conocimiento es lo que convierte un chatbot genérico en un experto del dominio. La calidad del output de tu IA es directamente proporcional a la calidad de tu base de conocimiento. Basura entra, basura sale sigue aplicando.
Cómo funciona
Claves para recordar
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Repositorio estructurado de información de dominio
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Fragmentado y embebido para búsqueda semántica
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La 'verdad base' que alimenta sistemas RAG
En la práctica
Cargas los docs, wikis y playbooks de tu empresa en una base de conocimiento. Cuando un nuevo empleado pregunta '¿Cómo hacemos deploy a staging?', RAG extrae el runbook exacto y la AI lo guía paso a paso.
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