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Términos de Servicio

Última actualización: octubre de 2026 · Versión de la política: 1.1

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Propiedad intelectual

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Compras y quién las vende

Las llamadas y sesiones de estrategia se pagan con tarjeta al reservarlas en nuestra página de reservas (Cal.com, con el pago procesado por Stripe); en ese caso LV es el vendedor y el recibo llega con la reserva. Las auditorías, la asesoría mensual, los patrocinios y la publicidad se venden mediante el checkout de Whop, y los kits digitales y el merchandising mediante el checkout de Fourthwall. Whop y Fourthwall actúan como vendedores registrados: procesan tu pago, calculan y cobran el IVA o los impuestos aplicables y te envían el recibo. Los precios se muestran en dólares estadounidenses; el checkout puede mostrar el importe en tu moneda local. Al completar una compra también aceptas los términos del proveedor de pago. El servicio en sí lo presta LV.

Servicios de pago

Eliges el horario de una llamada o sesión al reservarla y pagarla. Las sesiones son online, en español o en inglés. Revisamos el contexto que compartes al reservar antes de reunirnos. Si compraste una sesión mediante otro checkout, te enviamos un enlace privado de reserva en un día hábil. Los entregables escritos (planes de estrategia, auditorías) llegan en el plazo indicado en la página del servicio, contado desde que tenemos la información que te pedimos. La asesoría mensual, los patrocinios y los espacios publicitarios empiezan solo después de una breve revisión de encaje; si no seguimos adelante, te devolvemos el importe completo. Nuestros servicios son asesoría y trabajo creativo: no garantizamos resultados concretos, ingresos, crecimiento de audiencia ni posiciones.

Cambios de fecha y cancelación

Puedes cambiar la fecha de una llamada o sesión una vez sin coste, avisando con al menos 24 horas, desde el enlace de tu confirmación de reserva. Puedes cancelar con reembolso completo al menos 48 horas antes de la sesión. Las sesiones a las que no asistes sin avisar no se reembolsan. Si somos nosotros quienes cancelamos, eliges nueva fecha o reembolso completo. La asesoría mensual (CMO fraccional) se puede cancelar en cualquier momento antes de la siguiente fecha de cobro; termina al final del mes ya pagado.

Reembolsos

Llamadas y sesiones: los reembolsos siguen las reglas de cancelación anteriores. Auditorías y planes escritos: reembolso completo hasta que empezamos la revisión; después de la entrega corregiremos cualquier error de hecho o elemento que falte de lo descrito en la página del servicio, pero el importe no es reembolsable. Asesoría mensual: el mes en curso ya pagado no se reembolsa. Patrocinios y publicidad: reembolso completo si no aceptamos tu propuesta o tu creatividad; una vez que empieza la producción o el anuncio está publicado, el importe no es reembolsable, salvo un reembolso proporcional si retiramos un anuncio publicado por un motivo que no causaste tú. Kits digitales: los archivos están disponibles de inmediato, así que la venta es definitiva una vez descargados; si un archivo está dañado, incompleto o es sustancialmente distinto de su descripción, avísanos en 14 días y lo reemplazaremos o te devolveremos el dinero. Merchandising: la política de devoluciones de Fourthwall cubre artículos dañados, defectuosos o equivocados. Para pedir un reembolso, escribe a legal@lvpath.com con el email del pedido y el recibo. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozca la normativa de consumo obligatoria.

Licencia de productos digitales y entregables

Comprar un kit te da una licencia personal e intransferible para usar sus libros, plantillas y fichas de trabajo en tu propio trabajo y con tus propios clientes. Puedes adaptar las plantillas y usar comercialmente lo que crees con ellas. No puedes revender, compartir, subir ni redistribuir los archivos originales, ni presentarlos como un producto propio. Cada licencia cubre a una persona; escríbenos para uso en equipo. Los entregables escritos que preparamos para ti (auditorías, planes, informes) son tuyos para usarlos en tu negocio. Conservamos el derecho a reutilizar nuestros métodos generales y nuestro conocimiento, y nunca publicamos tu información confidencial sin tu permiso.

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